Wie kann ich mich schützen?
Bei allen von m2p Games angebotenen Spielen handelt es sich nicht um Glücksspiele, sondern um Geschicklichkeitsspiele. Bei Geschicklichkeitsspielen ist nicht das Glück, sondern das Können des Spielers hinsichtlich des gespielten Spieles ausschlaggebend. Mit wachsender Erfahrung steigt die Lernkurve des Spielers stetig an. Die individuellen Fähigkeiten des Einzelnen sind entscheidend für die jeweilige Spielstärke. Geschicklichkeitsspiele sind nicht genehmigungspflichtig. Damit unterscheiden sich die Spiele, die Sie auf m2p Games spielen können, vom sogenannten Glücksspiel. Für suchtgefährdete Menschen können jedoch auch Geschicklichkeitsspiele ein Suchtpotential bergen. Wir sind uns als Anbieter unserer Verantwortung bewusst und möchten Sie deshalb an dieser Stelle über das Thema Spielsucht im Allgemeinen und unsere präventiven Maßnahmen im Besonderen informieren. Betroffene Spieler versuchen sich durch den Reiz des Gewinnes oder Verlustes, Befriedigung zu verschaffen und alltäglichen Problemen zu entfliehen. Grundsätzlich sollten Sie folgende Ratschläge beherzigen, damit auch weiterhin das Vergnügen am Spiel im Vordergrund steht:
- Nutzen Sie das Spiel nicht, um an Geld zu kommen.
- Setzen Sie sich vor dem Spiel ein Limit, wie viel Zeit und Geld Sie investieren wollen.
- Verwenden Sie nur Geld, das Ihnen selbst gehört und für keinen anderen Zweck bestimmt ist.
- Versuchen Sie nicht, Verluste durch erneute, höhere Einsätze auszugleichen.
- Spielen Sie nur, wenn Sie den Verlust der Einsätze verantworten können und dieser keinen dauerhaften finanziellen Schaden anrichten kann.
- Spielen Sie nicht, wenn Sie in schlechter Stimmung sind.
- Spielen Sie nicht mit dem Ziel, private Probleme zu lösen.
- Spielen Sie nicht unter Einfluss von Alkohol oder Medikamenten.
Wie erkenne ich, ob ich spielsüchtig bin?
Als Spielsucht bezeichnet man „zwanghaftes Spielen“, zumeist verbunden mit dem Einsatz von Geld. Betroffene Spieler versuchen sich durch den Reiz des Gewinnens oder Verlierens, Befriedigung zu verschaffen und alltäglichen Problemen zu entfliehen. Unter https://www.check-dein-spiel.de stellt die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) einen Selbsttest zur Verfügung, der Ihnen wichtige Erkenntnisse zu Ihrem Spielverhalten liefert.
Was unternimmt m2p Games gegen Spielsucht?
m2p Games fördert ein verantwortungsvolles Spielverhalten und verpflichtet sich in zumutbarem Umfang für den Schutz von suchtgefährdeten Spielern zu sorgen. Wir möchten, dass unsere Spiele Freude bereiten. Spielsucht ist das Gegenteil davon. Deshalb greifen wir im Zweifel aktiv durch und stellen den Schutz des Einzelnen vor den kurzfristigen Ertrag für die Plattform. Als Anbieter von Unterhaltungsspielen ergreifen wir gegebenenfalls geeignete Maßnahmen, suchtgefährdete Spieler zu identifizieren und sie am weiteren Spielen zu hindern:
- Bei m2p.com gibt es eine Altersbeschränkung. Ausschließlich Spieler, die 18 Jahre oder älter sind, dürfen die angebotenen Spiele mit Geldeinsatz spielen.
- Unser Community-Management prüft stichprobenartig das Spielverhalten einzelner Kunden und nimmt gegebenenfalls mit diesen Kontakt auf.
- Bei m2p.com gibt es ein Einzahllimit, welches je nach Dauer und Art der Kundenbeziehung variiert. Auf Wunsch des Kunden kann das Limit nach unten gesetzt werden.
- Die Match- und Turniergebühren starten bei kleinen Beträgen in Höhe von 0,40 EUR bis 1,00 EUR. Beträge über 25,00 EUR können bei m2p Games nicht eingesetzt werden.
- m2p Games betreut seine Kunden aktiv. Wir stehen nicht nur mit Rat und Tat bei Fragen aller Art zur Seite, sondern beobachten auch das Spielverhalten unserer Kunden. Wenn uns ein Fall bekannt wird, in dem ein Kunde suchtähnliches Verhalten an den Tag legt, versuchen wir den Gründen nachzugehen und setzen uns direkt mit dem Kunden in Verbindung. Ein anonymer Missbrauch wird auf diese Weise unwahrscheinlich gemacht.
- Bei m2p Games findet eine Festlegung des Spieleinsatzes im Voraus statt. Die Spieler können niemals mehr verlieren, als Sie einsetzen wollten.
- Jeder kann bei m2p Games die Spiele auch kostenlos spielen. Der Spielspaß ist demnach nicht an den Einsatz von Geld gekoppelt.
- Jeder Spieler kann jederzeit den Kontostand seines Spielkontos einsehen. Darüber hinaus kann über eine Spielübersicht nachvollzogen werden, in welchen Spielrunden der Kunde verloren oder gewonnen hat. Die Spielhistorie ermöglicht jedem Kunden einen genauen Einblick in das individuelle Spielverhalten.
- Neben dem Umstand, dass spielsüchtige Kunden auch für m2p Games schädlich wären, nehmen wir - wie eingangs erläutert - unsere Verantwortung ernst.
Wo erhalte ich Hilfe, wenn ich spielsüchtig bin?
Sollten Sie bei sich Symptome der Spielsucht erkennen, zögern Sie nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren. Unsere Mitarbeiter sind in der Spielsuchtprävention geschult und können sofort entsprechende Maßnahmen zu Ihrem Schutz ergreifen (z.B. dauerhafte Sperrung für eine Teilnahme an unseren Angeboten). Darüber hinaus können unsere Mitarbeiter Ihnen auch weitergehende Kontaktadressen für Hilfe bei Spielsucht nennen.